よくある質問

会員登録や購入方法に関して チャリロトやチャリロト・セレクトについて
会員登録や購入方法に関して
チャリロトの会員登録方法を教えてください。

チャリロトをを購入するためには購入決済銀行であるイーバンク銀行に口座を作る必要があります。イーバンク銀行の口座さえあれば全国どこからでも当サイトよりチャリロトを購入することは可能です。

イーバンク銀行モバイル

上記のホームページにアクセスし、口座開設の申込を行ってください。

イーバンク銀行の電話でのお問い合わせ先
  • フリーダイヤル:0120−035−189
  • 携帯電話などからの場合は:03−6832−2266

イーバンク銀行の口座をお持ちの方は、当サイトより会員登録を行ってください。当サイトの会員登録は面倒な入力などは一切なく、簡単に行えます。

また、会員登録を行いますと、当サイトの「会員規約」と「個人情報について」に同意したことになります。あらかじめご了承ください。

会員登録が終われば、「会員ID」がEメールで送付されます。
この「会員ID」と設定した「ログインパスワード」と「チャリロト暗証番号」は忘れることのないように、手帳等に記入し大切に保管してください。

「会員ID」と「パスワード」「チャリロト暗証番号」が入手できたら、当サイトにログインし、
「チャリロト」と「チャリロト・セレクト」が購入できるようになります。

また、パソコンだけではなく携帯電話からでも会員登録や購入が可能です。

チャリロトモバイル

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チャリロト会員登録の可能時間は?

銀行が停止する23:55〜24:00の5分間以外は24時間会員登録が可能です。しかしレース進行中は会員登録を停止していることがあります。あらかじめご了承ください。

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イーバンク銀行の口座にお金を出し入れするにはどうしたらいいのでしょうか?

入出金はゆうちょ銀行(郵便局)のATMか、セブン銀行(セブンイレブン)のATMから入出金することが可能です。

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イーバンク銀行の問い合わせ先は?
イーバンク銀行モバイル
イーバンク銀行の電話でのお問い合わせ先
  • フリーダイヤル:0120−035−189
  • 携帯電話などからの場合は:03−6832−2266

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イーバンク銀行の口座は、他の公営競技やくじなどと共有できるのですか?

イーバンクの口座であれば、他の公営競技やくじと同じ口座を使用することは可能です。すでにイーバンク銀行の口座をお持ちで他の公営競技等でお使いの場合は、その口座を使ってチャリロトの会員登録ができます。

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イーバンク銀行の口座を持っています。その後どうしたら会員になれるのでしょうか?

イーバンク銀行の口座をお持ちの方はまず、当サイトで会員登録をしていただきます。会員登録が終われば、チャリロトを購入することができるようになります。

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携帯電話でもイーバンク銀行の口座を開設することはできますか?

はい、可能です。

イーバンク銀行モバイル

上記のホームページにアクセスし、口座開設の申込を行ってください。

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携帯電話でもチャリロトの会員登録はできますか?

これも可能です。

チャリロトモバイル

上記のホームページにアクセスして、チャリロトの会員登録を行ってください。

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携帯電話でもチャリロトを購入することはできますか?

携帯電話からでもチャリロトを購入することは可能です。

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パソコンでチャリロトの会員登録した後、携帯電話でもチャリロトは買えるのですか?

はい。会員の方は、パソコンでも携帯電話でもどちらでもチャリロトを購入することが可能です。

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チャリロトの購入の流れを簡単に教えてください。
  • 1.まず当サイト上で、その日に購入したい分だけの金額を、イーバンク銀行の口座からチャリロト口座に「入金」します。
  • 2.その後、チャリロトもしくはチャリロト・セレクトの購入画面に進み、チケットを購入します。
  • 3.当せんした場合の払戻金や入金した金額のうち購入しなかった分(余剰金)は、レースが終了してから数時間以内に「一括精算」でイーバンクの口座に自動的に精算されます。

※入金した金額のうち購入しなかった分(余剰金)に関しては、「随時精算」機能を使ってご自分の好きなタイミングで精算することも可能です。ただし、この随時精算は100円(消費税込み)の手数料が発生します。余剰金が100円未満の場合は、随時精算を行うことはできません。

詳しくは、「利用ガイド」を参照してください。

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当せん金の払戻や、余ったお金の精算について教えてください。

当せんした場合の払戻金や入金した金額のうち購入しなかった分(余剰金)は、レースが終了してから数時間以内に「一括精算」でイーバンクの口座に自動的に精算されます。この「一括精算」の手数料は無料です。

※入金した金額のうち購入しなかった分(余剰金)に関しては、「随時精算」機能を使ってご自分の好きなタイミングで精算することも可能です。ただし、この随時精算は100円(消費税込み)の手数料が発生します。余剰金が100円未満の場合は、随時精算を行うことはできません。

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入金の手数料について教えてください。

チャリロトを購入するためにご自分のイーバンク銀行の口座からチャリロト口座に入金する際の手数料は下記のようになっています。

  • 1.入金は1日2回までは無料。
  • 2.3回目から100円(税込み)。

※ここでの「1日」とは、チャリロトの発売が始まってから、そのチャリロトの発売が締め切られるまでのことです。

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精算の手数料について教えてください。

レース終了後に定時に自動的に行われる「一括精算」は手数料無料です。ご自分が希望するタイミングで精算を行う「随時精算」の場合は手数料は100円(税込み)です。

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チャリロトの購入可能時間は?

開催前日の番組確定の約2時間後から購入できます。通常開催の場合は前日の19:30ぐらい、ナイター開催の場合は前日の23:00ぐらいを予定しています。

購入締め切り時間は、通常開催の場合は開催当日の13:00ぐらい、ナイター開催の場合は16:30ぐらいを予定しています。

※詳細については当サイトおよびメールマガジンにてご連絡させて頂きます。

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入金や随時精算の可能時間は?

銀行が停止する23:55〜24:00の5分間以外は24時間、入金と随時精算が可能です。しかしチャリロトの発売時間外は入金と随時精算を停止しています。あらかじめご了承ください。

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チャリロトは初日・準決勝日・決勝日の開催日すべてにおいて発売されますか?

チャリロトおよびチャリロト・セレクトともに、平塚競輪で開催される日はすべて発売されます。詳しくは「チャリロトカレンダー」でご確認ください。

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学生でも成年であれば買えますか?

チャリロトおよびチャリロト・セレクトともに20歳以上の方であれば学生様でも購入できます。

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チャリロトは競輪場でも販売するのですか?

競輪場でのチャリロトおよびチャリロト・セレクトの販売は現在検討中です。しばらくお待ちください。

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チャリロトを購入したいのですが「予約」は可能でしょうか?

チャリロト発売の1週間ほど前から購入予約ができる仕組みを現在開発中です。しばらくお待ちください。

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チャリロト・セレクトの購入のために、出走表・選手情報などが欲しいです。どこで入手できますか?

対象レースの出走表・選手情報については当サイト・チャリロト.comで入手可能です。

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チャリロトの退会方法を教えてください。

チャリロト公式サイトにEメールをお送りください。
送信先:support@chariloto.com
送信内容:
  件名:チャリロト退会希望
  本文中:チャリロト公式サイトに登録されたご氏名、会員ID、ログインパスワード、生年月日、ご連絡先電話番号

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チャリロトからのメールマガジンの配信を止めたいのですが、どうしたらよいですか?

チャリロトのメールマガジンの配信停止は、『Myページ』にて行うことができます。
<手順1>トップページ上部の『Myページ』アイコンをクリックしてください。
<手順2>次に『会員情報の変更』をクリック。
<手順3>『会員情報の変更』画面の中ほどの『会員情報変更』ボタンを押してください。
<手順4>次に表示された画面で『メール通知』の中の『お知らせ通知』を「不必要」に変更し、すぐ下の『変更内容の確認』ボタンを押してください。
<手順5>『以下の内容で、会員情報を変更してもよいですか?』という画面が表示されたら、その画面の一番下の『会員情報を変更する』ボタンを押してください。
 これで完了です。


変更方法がお分かりにならない場合は、チャリロト公式サイトに下記の要領でEメールをお送りください。
送信先:support@chariloto.com
送信内容:
  件名:チャリロトメールマガジン停止
  本文中:チャリロト公式サイトに登録されたご氏名、会員ID、ログインパスワード、生年月日、ご連絡先電話番号

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チャリロトやチャリロト・セレクトについて
「チャリロト」とは、いわゆる『宝くじ』とは違うのですか?もし、違うのならば、チャリロトとは、そもそも何なのでしょうか??

「チャリロト」は宝くじではありません。「チャリロト」と「チャリロト・セレクト」は自転車競技法にもとづいて販売される競輪の車券の一種となります。指定重勝式という車券の種類となります。財団法人JKAは指定重勝式の総称として「Dokanto!(ドカント)」という名称を使っています。「チャリロト」と「チャリロト・セレクト」はこの「Dokanto!(ドカント)」の一つになります。詳しくはkeirin.jpをご覧下さい。

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「重勝式」とは何ですか?

競輪の重勝式とは、1日に開催される複数レースにおいて、単勝式、2車単、3連単などの投票方式をまとめて予想する投票方法のことです。今回チャリロトおよびチャリロト・セレクトは7レースの1着(単勝式)をあてる重勝式の投票方式となります。

この「重勝式」の中で、当選確率が5000分の1以下になるものを「指定重勝式」と呼び、1組100円の車券につき最大6億円までの払戻が可能で、当選者が出ない場合は払戻金が次回の開催に「キャリーオーバー(繰越し)」されます。

財団法人JKAは指定重勝式の総称として「Dokanto!(ドカント)」という名称を使っています。「チャリロト」と「チャリロト・セレクト」はこの「Dokanto!(ドカント)」の一つになります。詳しくはkeirin.jpをご覧下さい。

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「キャリーオーバー総額」とは何ですか?

その時の払戻総額のことです。前回のキャリーオーバー額にその回新たに発生した総販売金額の75%を足した金額のことです。

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「チャリロト」と「チャリロト・セレクト」の違いがよく分かりません。

「チャリロト」はコンピューターは自動的に発行した番号が、平塚競輪で開催される1日のレースの内、後半7つのレースの1着に全て当たっていたら当せんとなります。「ケイリンくじ」ともいうべき新車券です。1口200円で、最大12億円の払戻の可能性があります。

「チャリロト・セレクト」は平塚競輪で開催される1日のレースの内、後半7つのレースの1着を自分で予想します。7つの1着が全て当たっていたら当せんです。1口100円で、最大6億円の払戻の可能性があります。

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チャリロトについて詳しく教えてください。

当サイトの「チャリロトとは」のコーナーをご覧下さい。

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チャリロト・セレクトについて詳しく教えてください。

当サイトの「チャリロト・セレクトとは」のコーナーをご覧下さい。

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チャリロトの当せん確率を教えて下さい。

理論上ですが、1レース9車立てで7レースですので、9の7乗=4782969分の1の確率となります。

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「チャリロト」や「チャリロト・セレクト」の払戻金はどのようにして計算されるのですか?

総販売金額の75%を的中票数で割った金額となります。

例えば、チャリロトで前回のキャリーオーバー額が5億円あったとします。今回新たに4億円の売上があったとします。
すると払戻金の総額は 5億円+4億円×75%=8億円 となります。
今回のチャリロトの当せんが2口出たとすると、8億÷2=4億円が一口あたりの払戻金額となります。

ただし、払戻金の1円の位は切捨てとなりますので、あらかじめご了承ください。

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「チャリロト」と「チャリロト・セレクト」のキャリーオーバー金額は合算されないのですか?

「チャリロト」と「チャリロト・セレクト」の2つの別の車券ですので、キャリーオーバー金額は合算されません。

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当せんした場合の払戻金は総販売金額のいくらでしょうか?

総販売金額の75%が払戻の対象となります。

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当せん金に対して税金はかかるのですか?

競輪の当せん金は一時所得ですので、50万円以上の当せん金の場合は確定申告が必要です。あくまで目安ですが、12億円の払戻金のケースで約25%の税金(所得税と住民税)となります。対象者のご年収、地域により税率は変わりますので、詳しくは管轄の税務署、税理士等にご確認ください。

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宝くじやサッカーくじは当せんしても税金を取られないのに、なぜチャリロトは税金が発生するのですか?

競輪や競馬の当せん金は「一時所得」となっているので、所得の確定申告が必要です。

競輪の払戻金は販売総額の75%になっています。

反対に宝くじやサッカーくじは税金は発生しませんが払戻金は販売総額の50%です。ですので、先に税金分が「天引き」されているようなイメージです。

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チャリロトのレース結果はどこで見れますか?

当サイト・チャリロト.comでレース結果や当せん番号、当せん口数などが発表されます。またチャリロトのメールマガジンでもそれらの情報をお伝えします。

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レースが全て中止になってしまいました。どうなるのでしょうか?

悪天候などによりレースが中止となった場合は「チャリロト不成立」になり、チャリロトやチャリロト・セレクトを購入された全会員様に購入金額が全額返還されます。返還は「一括精算」によってその日中にイーバンク口座に自動的に行われます。

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レースは進行していたのですが、天気が突如悪化し、チャリロト対象となっているレースが中止になってしまいました。どうなるのでしょうか?

チャリロト対象となっているレースが突然の悪天候などで中止となった場合、チャリロトやチャリロト・セレクトを購入された全会員様に購入金額が全額返還されます。たとえ中止レースが発生する前までにハズレていたとしても、購入された全ての方に全購入金額返還します。返還は「一括精算」によってその日中にイーバンク口座に自動的に行われます。

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チャリロトの対象となっているレースで、突如選手が欠場しました。どうなるのでしょうか?

選手の欠場は、身体の異常による急病の場合などで発生することがあります。チャリロト対象となっているレースで選手の欠場があった場合は、当該車番が含まれているチケット分だけ、購入金額を返還します。返還は「一括精算」によってその日中にイーバンク口座に自動的に行われます。

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チャリロトで、選手が失格や落車棄権になった場合、どうなるのでしょうか?

チャリロト対象となっているレースで選手に失格、競走棄権(落者棄権、事故棄権)などが生じた場合は、購入金額の返還とはなりません。

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天候などによるレースの中止や選手の欠場以外に、「チャリロト不成立」となり購入金額が返還されるのは、ほかにどんな場合がありますか?

※「チャリロト不成立」は次のような場合に発生します。下記のような場合は、チャリロトやチャリロト・セレクトを購入された全会員様に購入金額が全額返還されます。
返還は「一括精算」によってその日中にイーバンク口座に自動的に行われます。

【自転車競走競技規則 第73条】

1.競走において次の各号のいずれかに該当する場合は、競走不成立とする。

  • (1)決勝線に到達した選手がいなかったとき。
  • (2)競走中、突風、豪雨その他の天災地変により競走の続行が不可能となったとき。
  • (3)競走中、周回通告員が打鐘若しくは周回通告を誤って行ったとき、又は打鐘若しくは周回通告を行わなかったとき。
  • (4)競走中、動物が走路上に現われ、出走選手の走行する進路に重大な妨害を与えたとき。
  • (5)競走中、観客の投石その他の妨害により競走に重大な障害があったとき。
  • (6)先頭固定競走において、先頭員が誘導すべき周回数を誤って誘導したとき、又は先頭員が競走選手の競走に重大な障害を与えたとき。
  • (7)前各号に揚げるもののほか、選手の責に帰することのできない理由により、競走に重大な支障を生じたとき。

2.前項第2号から第7号までに掲げる場合においては、審判委員は競走を停止することができる。

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チャリロトの対象となっているレースで、2人の選手が1着になった場合はどうなるの?
競輪ではまれに、複数の選手が1着になることがあります。これを「1着同着」と呼んでいます。
チャリロトとチャリロト・セレクトで同着が発生した場合、単純に売上総額(キャリーオーバー額+当日の発売金額)を的中口数で按分するのではなく、払戻金の計算が少々複雑になりますのでご説明します。

チャリロト・セレクトを例に説明しますと
例: 前回からのキャリーオーバー額が2000万円で、当日の発売金額が1000万円、合計金額3000万円で、最終レース(第12レース)に同着が発生した場合
 6レースの結果(1着):3番車
 7レースの結果(1着):1番車
 8レースの結果(1着):7番車
 9レースの結果(1着):7番車
 10レースの結果(1着):2番車
 11レースの結果(1着):4番車
 12レースの結果(1着):1番車と9番車
この場合「3-1-7-7-2-4-1」と「3-1-7-7-2-4-9」 の二つの番号が「的中」となります。
「3-1-7-7-2-4-1」に2口、 「3-1-7-7-2-4-9」に1口、それぞれ的中があったとします。
この場合は、1口あたりの払戻金は次のように計算します。

まず 「3-1-7-7-2-4-1」 と 「3-1-7-7-2-4-9」 の2種類の「的中番号」があることになるので、それぞれの番号に対し、キャリーオーバー額とその開催日の売上額の総額(3000万円)が下記の算式によって総払戻金額として割り振られます。

 算式(自転車競技法施行規則 付録第2)
  (W+D/P)×R+A/P=T
  Wは、当該勝者に対する車券の総券面金額とする
  Dは、出走した選手であって勝者以外のものに対する車券の総券面金額とする。
  Aは、法第13条第1項及び第2項に規定する加算金とする。  Pは、勝者の数とする。
  Rは、法令12条第1項の規定により100分の75以上経済産業大臣が定める率以下の範囲内で競輪施行者が定める率とする。
  Tは、法第12条第1項に規定する払戻対象総額とする。

まずWは、それぞれの的中番号の総券面金額です。
「3-1-7-7-2-4-1」の場合は2口なので100円*2口=200円、
「3-1-7-7-2-4-9」の場合は1口なので100円*1口=100円となります。

次にDは、ハズレ車券の総券面金額です。
例の場合だと300円が当たり分、その日の総発売金額が1000万円なので、Dは1000万円−300円=9,999,700円となります。

Pは、勝者の数で、例の場合だと「3-1-7-7-2-4-1」と「3-1-7-7-2-4-9」の2つの番号が勝者ですので「2」となります。

Rは、いわゆる「払戻率」のことで、現在の競輪では75%となっています。

Aは、前回からのキャリーオーバーですので、例の場合だと2000万円です。

よって、それぞれの番号に割り振られる総払戻金額(T)は下記のようになります。
「3-1-7-7-2-4-1」の場合は、
   T=(200円+9,999,700円/2)*75%+20,000,000/2=13,750,037.5円
「3-1-7-7-2-4-9」の場合は、
   T=(100円+9,999,700円/2)*75%+20,000,000/2=13,749,962.5円

上記により、1口あたりの払戻金は下記のようになります。
「3-1-7-7-2-4-1」の1口あたりの払戻金は、
       13,750,037.5円/2=6,875,018.75円⇒6,875,010円(10円未満切り捨て)
「3-1-7-7-2-4-9」の1口あたりの払戻金は、
       13,749,962.5円/1=13,749,962.5円⇒13,749,960円(10円未満切り捨て)

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チャリロト公式サイトのセキュリティ性について教えてください。

チャリロト公式サイトでは、会員のみなさまに安心してご利用いただくため、下記のようなセキュリティ施策を行っております。

■ 128 bit SSL(Secure Sockets Layer)暗号化技術の採用
チャリロト公式サイトでは、インターネット通信時に128 bit SSL(Secure Sockets Layer)という強力な暗号化技術を採用し、お客さまの重要な情報が盗まれたり、故意に書き換えられたりされないように保護しています。

■ 高いレベルの本人確認方法の採用
会員番号、ログインパスワードや暗証番号を入力をしていただくことにより、お客さまのご本人確認を行うなど高いレベルの本人確認方法を採用しています。 チャリロト公式サイトに対する自動ログイン機能を有効にしている場合でも、購入の際に必要な暗証番号は別途入力が必要な構成となっております。

■ 不正取引対応
ログインいただいた後に、万一お客さまがパソコンなどから離席され、その間に第三者に勝手に操作されることを防止するため、一定時間操作がない場合には自動的にログアウトし、お取引を終了いたします。

■ システム構成
チャリロト公式サイトではファイアーウォールを設け、インターネットからの不正なアクセスを防いでいます。また主要機器は二重化などの対応により、万全なバックアップ体制を整備しています。

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