2019年4月24日改正
株式会社チャリ・ロト（以下「チャリロト運営会社」といいます。）は、自転車競走実施条例に基づいて競輪施行者より委託を受けて実施する競輪オンライン投票サービス及び小型自動車競走実施条例に基づいて小型自動車競走施行者より委託を受けて実施する小型自動車競走オンライン投票サービス（以下「投票」といいます。）について、チャリロト運営会社と投票を利用する人（以下「加入者」といいます。）との間の約定を次の通り規定するものとします。なお、当社独自の電子マネーであるチャリカ（以下「チャリカ」といいます。）をチャージして投票を行う利用者を「電子マネー利用加入者」、電子マネーを利用せずに銀行との直接接続にて入金出金を行う利用者を銀行利用加入者といいます。
投票を利用するには、指定されたインターネット投票接続環境からインターネットを利用してパソコンまたは携帯電話から、チャリロト運営会社が提供するWEBサイトであるwww.chariloto.com/ （以下「チャリロトＷＥＢサイト」といいます。）にアクセスする必要があり、加入者はそのために必要な機器、通信手段等を準備するものとします。チャリロト運営会社はそのための手段、方法等については一切関与しないものとします。
当日の投票受付は、前日の全レースが終了してから約２時間後に開始するものとします。受付終了時間は各開催日によって異なります。詳細はチャリロトＷＥＢサイトにて告知されます。
（１）１日の累計投票金額は最大９９，９９９，９００円を上限とします。
（２）１日の累計入金金額は最大９９，９９９，９００円を上限とします。
（３）１日の投票申込みは９９９回までとします。
（４）１回の投票組数は１０００組までとします。
（５）競輪投票における賭け式「ワイド」への投票は、１レースあたり９９，９００円までとします。
（６）オートレース投票における賭け式「複勝」への投票は、１レースあたり１９９，９００円までとします。
※ここでの「1日」とは、投票が始まってから、その日のすべての投票が締め切られるまでのことです。
チャリロト運営会社は、加入者から書面により解約の申請があったとき、又は加入者が次の各号の一に該当したときは、加入者に通知することなく、この契約を解除します。
（１）加入申込内容が真実でなかったことが発見されたとき
（２）自転車競技法違反または小型自動車競走法の違反に該当する行為があったときに該当する行為があったとき
（３）銀行利用加入者が投票に使用する口座を解約したとき
（４）加入者が死亡したとき
（５）銀行利用加入者が投票せずに入出金のみを繰り返す行為を行ったとき
（６）銀行利用加入者が行う投票金額に対して入出金額が過剰と当社が判断したとき
（７）その他、チャリロト運営会社が必要と認めたとき
加入者が次の事項を含む投票に起因又は関連して一切の生じた損害について、チャリロト運営会社の故意または重大な過失による場合を除き、損害賠償を負わないものとします。また損害賠償を負う場合でも、その賠償責任の額は、加入者が当該投票について支払済の投票金額を上限とします。なお、払戻金は含まないものとします。
（１）投票を利用したこと、又は利用できなかったこと
（２）第三者によりデータへの不正アクセスおよび不正改変がなされたこと
（３）その他投票サービスに関連する事項に起因して生じた一切の障害
（４）天災地変、通信障害、その他やむを得ない事由により投票を受付けられない場合
（５）投票実施後、天災地変、システム障害、通信障害その他やむを得ない事由により、自転車競技法の規定に基づき、当該投票が無効となった場合
１．加入者は、投票を行う場合は、自ら実施するものとし、他人に投票させることはできません。
２．投票は、他人からの委託等により投票することはできません。
次の各号に掲げる事項については、チャリロト運営会社が別に定めるものとし、チャリロトＷＥＢサイトにて告知するか、または必要に応じて電子メールにて加入者に通知いたします。これに変更があった場合も、同様とします。
（１）投票の対象となる競輪場名及び小型自動車競走場名
（２）投票の対象となる自転車競走及び小型自動車競走、勝車投票方式
（３）投票を受付ける日
（４）投票の受付開始及び締切時間
（５）その他必要な事項
次にあげるような人は、加入者になることができません。また、加入者が次にあげるような人になったときは、直ちにチャリロト運営会社に届け出なければなりません。
（１）成年被後見人、被保佐人又は破産者
（２）自転車競技法または小型自動車競走法に違反して罰金以上の刑に処せられた人
（３）集団的に又は常習的に暴力的不法行為を行うおそれのある人
（４）車券の購入により、本人及びその家族の日常生活又は社会生活に支障が生じている状態の者又はそのおそれのある者
（５）その他関連法令で規定された人
加入者の次の行為を禁止します。
（１）法令に違反する行為、公序良俗に反する行為、又はそれらに結びつく行為
（２）チャリロト運営会社又は第三者の財産、プライバシー、名誉、信用等に損害を与える行為、又はその恐れのある行為
（３）投票のサービスの全部又は一部を商業目的で利用する行為
（４）コンピューターのソフトウェア、ハードウェア、通信機器の機能を妨害、破壊、制限させるようなコンテンツまたはデータを送信する行為
（５）投票のサービス又はサービスに接続しているネットワークを妨害したり、混乱させたりする行為
（６）他の加入者の個人情報を収集若しくは蓄積する行為、又はその恐れのある行為
（７）インターネット投票認証ID及びインターネット投票パスワードを、他人に漏らす行為
（８）その他チャリロト運営会社が不適切と判断する行為
投票を行う方法（パソコン、携帯電話や今後利用される全ての方法）のいずれかが利用中止になった場合についてチャリロト運営会社は一切責任を負いません。
１．加入者より、会員ＩＤ、利用銀行名、氏名、生年月日、住所、電話番号を記載したチャリロト運営会社指定の書面により利用停止の申請があったときは、チャリロト運営会社がその書面を受理した後、遅滞なく入出金・投票の利用を停止します。
２．チャリロト運営会社は、前項の規定により入出金・投票の利用停止となった加入者より会員ＩＤ、利用銀行名、氏名、生年月日、住所、電話番号を記載したチャリロト運営会社指定の書面により利用の停止の解除の申請があったときは、チャリロト運営会社がその書面を受理後、遅滞なく入出金・投票の利用の停止を解除します。
３．第１項の規定により入出金・投票の利用の停止となった加入者は、利用の停止となった日の翌年度末までは、第２項の規定による利用の停止の解除を申請することができません。
４．利用停止または利用停止解除の申請書面については、メールか電話にてお申し付けください。
１．車券の購入により、加入者本人及びその家族の日常生活又は社会生活に支障が生じている状態にある者又はそのおそれがある者の家族（加入者と同居する親族（成年者に限る。）及びチャリロト運営会社が特に認めた者をいう。以下同じ。）に対して、チャリロト運営会社が別に定める書面により、チャリロト運営会社は入出金・投票の利用を停止（以下、「利用停止」という。）することができます。
２．チャリロト運営会社は、前項の申請があった場合において、利用停止されようとする加入者（以下、「利用停止候補者」という。）が、利用停止事由に該当すると認めるときは、利用停止候補者及び第１項の申請を行った家族（以下、「申請家族」という。）に対し、利用停止候補者の利用停止をする旨及び利用停止候補者の利用停止をする期間としてチャリロト運営会社が別に定める日を通知するものとします。
３．前項の規定による通知を受けた利用停止候補者は、これを不服とするときは、利用停止開始予定日の前日までに書面をもってチャリロト運営会社に対して意見を申し出ることができます。
４．チャリロト運営会社は、前項の申し出があったときは、その内容を検討のうえ利用停止の可否について判断し、直ちにその結果を、意見を申し出た利用停止候補者及び申請家族に通知します。
５．チャリロト運営会社は、第２項の規定により利用停止となった者又は申請家族から、チャリロト運営会社が別に定める書面により利用停止の解除の申請があった場合において、チャリロト運営会社が別に定める事由に該当する場合は、利用停止を解除することができます。
６．第２項の規定により利用停止となった加入者は、チャリロト運営会社が別に定める日までの間は、前項の規定による解除を申請することができません。
７．チャリロト運営会社は、第１項及び第５項の規定による書面の提出を受けたときは、各項の申請の内容を疎明するに足りる資料の提出を求めることができます。
８．利用停止または利用停止解除、意見申し出等の申請書面については、メールか電話にてお申し付けください。
１．チャリロト運営会社は、他の競輪施行者が入出金・投票の利用停止の措置を行った加入者を利用停止することができます。
２．前項の規定により利用停止となった加入者が、利用停止の措置を行った他の競輪施行者において利用停止を解除されたときは、チャリロト運営会社はその加入者の利用停止を解除することができます。
１．本規約の内容は、追加および変更することがあります。この場合には、変更後の規約が適用されます。
２．当該追加および変更内容はチャリロトＷＥＢサイトで告知されます。
チャリロト運営会社は下記施行者より委託をうけてチャリロト投票を実施するものとします。
記
平塚競輪の開催施行者
伊東温泉競輪の開催施行者
小倉競輪の開催施行者
松戸競輪の開催施行者
奈良競輪の開催施行者
豊橋競輪の開催施行者
千葉競輪の開催施行者
別府競輪の開催施行者
熊本競輪の開催施行者
玉野競輪の開催施行者
函館競輪の開催施行者
青森競輪の開催施行者
いわき平競輪の開催施行者
弥彦競輪の開催施行者
前橋競輪の開催施行者
取手競輪の開催施行者
宇都宮競輪の開催施行者
大宮競輪の開催施行者
西武園競輪の開催施行者
京王閣競輪の開催施行者
立川競輪の開催施行者
川崎競輪の開催施行者
小田原競輪の開催施行者
静岡競輪の開催施行者
名古屋競輪の開催施行者
岐阜競輪の開催施行者
大垣競輪の開催施行者
富山競輪の開催施行者
松阪競輪の開催施行者
四日市競輪の開催施行者
福井競輪の開催施行者
向日町競輪の開催施行者
和歌山競輪の開催施行者
岸和田競輪の開催施行者
広島競輪の開催施行者
防府競輪の開催施行者
高松競輪の開催施行者
小松島競輪の開催施行者
高知競輪の開催施行者
松山競輪の開催施行者
久留米競輪の開催施行者
武雄競輪の開催施行者
佐世保競輪の開催施行者
投票を行う方法（パソコン、携帯電話や今後利用される全ての方法）のいずれかが利用中止になった場合についてチャリロト運営会社は一切責任を負いません。
（１）勝者投票券の発売に関する事務
（２）払戻金及び返還金の交付に関する事務
（３）前二号に附帯する事務
（４）その他、必要な事務
販売する投票法の種類は、自転車競技法第１１条及び同法施行規則第１９条に 規定された勝者投票法のうち、競輪施行者から受託した勝者投票法とします。
発売を行う投票形式はチャリロト（７重勝単勝式・券面２００円）とチャリロト・セレクト （７重勝単勝式・券面１００円）、チャリロト５（５重勝単勝式・券面１００円）、チャリロト３ （３重勝単勝式・券面１００円）、競輪通常車券（３連単、３連複、２車単、２車複、２枠単、 ２枠複、ワイド・券面１００円）、Ｄｏｋａｎｔｏ！７（７重勝単勝式・券面２００円）、Ｄｏｋａｎｔｏ！ ４ｔｗｏ（４重勝２車複・券面２００円）の７種類です。
勝者投票の払戻金及び返還金に対する債権は、 自転車競技法の定めるところにより消滅するものとします。
チャリロト運営会社は下記施行者より委託をうけてチャリロト投票を実施するものとします。
記
川口オートレース場の開催施行者
浜松オートレース場の開催施行者
伊勢崎オートレース場の開催施行者
山陽オートレース場の開催施行者
飯塚オートレース場の開催施行者
小型自動車競走施行者は、チャリロト運営会社に対して、小型自動車競走法第５条に基づき、 次の各号の業務を委託しています。
（１）勝者投票券の発売に関する事務
（２）払戻金及び返還金の交付に関する事務
（３）前二号に附帯する事務
（４）その他、必要な事務
販売する投票法の種類は、小型自動車競走法第１５条及び同法施行規則第１７条に 規定された勝車投票法のうち、小型自動車競走施行者から受託した勝車投票法とします。
発売を行う投票形式はオートレース通常車券（単勝、複勝式、２連勝単式(２連単)、 ２連勝複式(２連複)、３連勝単式(３連単)、３連勝複式(３連複)、 拡大２連勝複式(ワイド)・券面１００円）の１種類です。
勝車投票の払戻金及び返還金に対する債権は、 小型自動車競走法の定めるところにより消滅するものとします。
2018年12月17日改正
チャリロト運営会社は、投票に関して、銀行利用加入者との約定を次の通り規定するものとします。
銀行利用加入者は、下記に定めるインターネット専業銀行にあらかじめ投票用の預金を引き出し、戻し入れるための普通預金口座（以下「普通口座」といいます。）を設ける必要があります。
記
・楽天銀行
・ジャパンネット銀行
１．所定の手続きが完了したとき、チャリロト運営会社は、投票を利用するために必要な投票加入者IDを銀行利用加入者に通知するものとします。
２．銀行利用加入者は、投票に充てる予定の金額（以下「投票予定金額」といいます。）をチャリロト運営会社口座に振替えた後、指定した投票用画面を通じて投票するものとします。
銀行利用加入者が、投票するための資金を普通口座からチャリロト運営会社口座へ振替するための手数料の負担については下記とおり取決めるものとします。
記
振替手数料：無料とします。
※投票金額に対して入金金額が過剰と当社が判断した場合、当社規定の銀行手数料をご請求する場合があります。
（１）随時精算
銀行利用加入者は、投票予定金額のうち、未使用の金額及び払戻金・返還金（投票資金として使用した分に伴う払戻金・返還金を除く。）は、随時精算受付時間帯であれば、随時、精算指示によりチャリロト運営会社口座から銀行利用加入者の普通口座に精算することができるものとします。また随時精算受付時間は投票が始まってから、その日のすべての投票が締め切られるまでです。なお精算手数料は無料とします。
（２）一括精算
原則、毎月最終水曜日の投票対象の全レース終了後に、残高のある銀行利用加入者全てに対してチャリロト運営会社口座から銀行利用加入者の普通口座に精算されるものとします。但し、毎月最終水曜日がミッドナイトとなる月、または一括精算日の翌日が祝日・年末年始にあたる場合は一括精算日を変動させることがあります。また、ミッドナイト開催が続く場合は、一括精算を実施しない場合があります。一括精算日の変動または一括精算日不実施の場合には事前にサイト上で告知いたします。一括精算手数料は無料とします。なお、登録された銀行口座に不備等があった場合には、月末の一括精算は実施できませんのでご注意ください。
（３）高額精算
3000万円を超える額の精算については、高額精算として扱い、 チャリロトＷＥＢサイトにて即時精算できないものとします。 なお、チャリロト・チャリロトセレクト・チャリロト５・チャリロト３・競輪通常車券・オートレース通常車券については、3000万円を超える払戻金等の債権が発生した日から5営業日以降に、随時精算することができるものとします。必要に応じて銀行へ振込む場合もございます。Dokanto! 7 ・Dokanto! 4twoについては当せん日から10営業日以内に振込むものとします。
（４）銀行手数料
投票金額に対して精算金額が過剰と当社が判断した場合、当社規定の銀行手数料をご請求する場合があります
電子マネー利用加入者は、下記に定める決済手段によってチャリカへあらかじめチャージをして投票するために、チャリカ会員登録をする必要があります。なおチャリカ会員登録のためには、チャリカ運営会社が提供する会員登録サイトから申し込みをし、本人確認等所定の手続きを完了していただく必要があります。
記
・クレジットカード（Visa、Master）
・ネットバンキング
・ATM決済（ペイジー）
・コンビニエンスストア入金（ローソン、ミニストップ、セイコーマートなど）
１．所定の手続きが完了したとき、チャリロト運営会社は、投票を利用するために必要な投票加入者IDを電子マネー利用加入者に通知するものとします。
２．電子マネー加入者は、投票に充てる予定の金額（以下「投票予定金額」といいます。）をチャリカへチャージした後、指定した投票用画面を通じて投票するものとします。チャリカはチャリロト運営会社が提供する投票サイトでのみ利用が可能です。一度チャージされたチャリカを現金に戻すことはできません。
３．チャリカは、チャージ日を起算日として180日間有効です。180日にはチャージ日（起算日）を含みます。有効期限が終了する5日前にメールにてお知らせをさせていただきます（こちらのメールは性質上、すべての電子マネー加入者を対象といたします）
４．投票は、先にチャージされたチャリカから使用されます。
５．登録されたクレジットカードのチャージ上限金額は月額１０万円までとします。計算期間は毎月１日～末日までとします。
６．ネットバンキングでのチャージ上限金額は、1回につき9,999,999円までとします。
７．ATM決済（ペイジー）でのチャージ上限金額は、1回につき100,000円までとします。
８．コンビニエンスストア入金でのチャージ上限金額は、1回につき299,999円までとします。
９．電子マネー加入者の意向により退会した際に、チャリカが残高に残っていた場合、当該チャリカは消滅します。当該チャリカを現金に戻すことはできません。
電子マネー加入者が、投票するための資金をチャリカへチャージするための手数料の負担については下記の通り取り決めるものとします。
記
チャージ手数料：無料キャンペーン中は無料とします。
（無料キャンペーン期間が終了する場合は、チャリロトＷＥＢサイト等で告知いたします）
チャリカによる投票による当選によって払い戻された払戻金（以下「払戻金」といいます。）は、チャリカへ再チャージをするか、現金として電子マネー利用加入者が指定する銀行口座に戻す（精算する）かについて選ぶことができます。
（１）精算
電子マネー利用加入者は、払戻金を、払戻金残高振分によりチャリロト運営会社口座から電子マネー利用加入者の銀行口座に精算（送金）することができるものとします。精算ができるのは500円以上とします。なお精算手数料（通常100円）は、無料キャンペーン中は無料です。無料キャンペーン期間が終了する場合は、チャリロトＷＥＢサイト等で告知いたします。
（２）自動精算
払戻金は、的中分が払い戻された日を起算日として60日以内に再チャージか精算を選ばない場合、払戻金残高が500円以上の場合は自動精算となり、払戻金残高が500円未満の場合はチャリカに自動再チャージされます。自動精算手数料（通常100円）は、無料キャンペーン中は無料です。無料キャンペーン期間が終了する場合は、チャリロトＷＥＢサイト等で告知いたします。
（３）高額精算
3000万円を超える額の精算については、高額精算として扱い、 チャリロトＷＥＢサイトにて即時精算できないものとします。 なお、チャリロト・チャリロトセレクト・チャリロト５・チャリロト３・競輪通常車券・オートレース通常車券については、3000万円を超える払戻金等の債権が発生した日から5営業日以内に、当せん者の指定する銀行口座に振り込むものとします。Dokanto! 7 ・Dokanto! 4twoについては当せん日から10営業日以内に、当せん者の指定する銀行口座に振込むものとします。
電子マネー加入者が、払戻金をチャリカへ再チャージするための手数料の負担については下記の通り取り決めるものとします。
記
再チャージ手数料：無料キャンペーン中は無料とします。
（無料キャンペーン期間が終了する場合は、チャリロトＷＥＢサイト等で告知いたします）
返還金及び特払い金は、チャリカとしてお戻しいたします。
| 会社名 | 株式会社チャリ・ロト（Chariloto Co., Ltd.） |
|---|---|
| 住所 | 〒141-0022 東京都品川区東五反田1-14-10 三井住友銀行五反田ビル7階 |
| 設立 | 2006年12月13日 |
| 代表取締役 | 上田 博雄 |
| 資本金 | 10,000,000円 |
| 従業員数 | 71名（グループ会社含む） |
| 主な事業内容 |
競輪・オートレース車券のオンライン販売 競輪・オートレースのくじ(当社オリジナル)のオンライン販売 競輪車券の販売店舗(チャリロトプラザ)の展開・運営 競輪AI予想の提供 オリジナルスマホゲーム(チャリロトコロコロ)の提供 |
| URL | http://www.chariloto.com/ |
| チャリロトプラザ店舗数 | 20店舗（2019年4月12日現在） |
| お問い合わせ電話番号 | 03-5789-1262（コールセンター） |
| お問い合わせメールアドレス | support@biz.chariloto.com |
| グループ会社 | 株式会社チャリロトプラザサービス |
